Hi Leute!
Nun hat es mich auch erwischt. Ich wußte daß es gesetzliche Regelungen gibt, die überhöhte Preise unterbinden, habe mich aber nicht drum gekümmert. Vor 2 Monaten war ich zum ersten mal mit einem Smartphone im Urlaub (Kroatien, Italien, Österreich) und ließ das Handy manchmal an, surfte vielleicht 10 -20 min..
Nun habe ich eine Rechnung über 113 EUR, statt der sonst üblichen 30 EUR. Der höchste Posten ist "Datenvolumen" mit 10,46 MB für 78,22 EUR (!).
Nun habe ich gegoogelt und herausgefunden, dass Mobilfunkanbieter max. 83cts/MB im EU-Ausland verlangen dürfen, was bei mir ca. 8 -9 EUR wären.
Kroatien gehört ja nicht zur EU, aber auch in Österreich und Italien wurden mir deutlich mehr als 83 cts/MB berechnet.
Hier ist der Link (siehe Tabelle):
http://www.verbraucherportal-b…enu/1323852_l1/index.html
Eigentlich müßte ich mich doch da zur Wehr setzen können?
Hat jemand Tips?
Danke!
Daniel